Pencarian yang Dilokalkan – Masa Depan Halaman Kuning Internet , Pencarian yang Dilokalkan – Masa Depan Direktori Interaktif dan Halaman Kuning Internet
Di Amerika Serikat, diperkirakan terdapat 10 juta bisnis kecil namun hanya 250.000 yang saat ini berpartisipasi dalam pencarian berbayar. Pertanyaan yang muncul adalah mengapa hanya sedikit sekali dan adakah cara bagi penyedia layanan penelusuran untuk memanfaatkan peluang pasar yang tampaknya sangat besar ini.
Untuk memahami pertanyaan “mengapa?”, Anda harus menyadari bahwa banyak bisnis kecil yang terlokalisasi. Bagi mereka, iklan online tidak terlalu masuk akal. “Mengapa harus beriklan ke seluruh dunia jika saya hanya melayani penduduk Colorado Springs?” Agar pemilik bisnis kecil memahami manfaat iklan online, siapa yang akan mengedukasi dan menjual kepada mereka?
Ini adalah dilema utama yang saat ini dihadapi oleh personil kunci di media lokal interaktif. Bukan berarti tidak ada cara untuk menargetkan secara lokal secara online, namun menjangkau dan mengedukasi para pengiklan telah terbukti menantang. Selama bertahun-tahun, penerbit halaman kuning tradisional telah menggunakan perwakilan jalanan lokal untuk menjual ruang di buku mereka, tetapi perwakilan yang sama tidak selalu dapat diandalkan untuk meningkatkan penjualan interaktif. Mesin pencari seperti Yahoo!, Google, Terra Lycos, dan LookSmart bahkan tidak memiliki tenaga penjual di jalanan, dan kita harus bertanya-tanya seberapa besar usaha yang mereka lakukan untuk membeli iklan seharga $500.
Pilihan untuk mesin pencari tampaknya adalah bermitra dengan halaman kuning Internet (IYP) yang ada untuk mengambil keuntungan dari tenaga penjualan mereka dan daftar lokal mereka yang luas atau membeli tenaga penjualan yang ada dan membangun basis data daftar lokal mereka sendiri.
Lalu ada pertanyaan tentang bagaimana pembelian iklan lokal online sebenarnya akan terstruktur? Membeli iklan di Google, dengan antarmuka layanan mandiri dan model biaya per klik, adalah jenis pembelian yang sangat berbeda dari yang ditawarkan oleh IYP, yang memberikan pengiklan sedikit kontrol sehari-hari atas kampanye mereka, lamanya komitmen dan pengeluaran mereka. Namun bagi pemilik bisnis kecil yang terbiasa membeli iklan halaman kuning tradisional, seluruh gagasan tentang biaya per klik dan menjalankan kampanye sendiri bisa sangat menakutkan. Apakah masa depan memiliki solusi kompromi, yang memadukan CPC, CPM dan/atau penempatan harga tetap?
Seperti apakah produk pencarian online yang dilokalkan di masa depan? Apakah itu akan menjadi hasil kueri penelusuran murni seperti yang kita bahas di Bagian 1 artikel ini? Apakah itu akan menjadi IYP yang memberikan hasil berkualitas? Atau akankah itu merupakan perpaduan dari keduanya, di mana daftar mesin pencari juga menautkan ke daftar IYP terkait dan sebaliknya?
Majukan Bisnis Anda Dengan Pemasaran Konten
Tingkatkan visibilitas online Anda, jangkau pelanggan baru, dan dorong penjualan dengan perangkat pemasaran konten lengkap ini.
Coba Gratis
Apakah Kemitraan Bisa Dilakukan?
Memanfaatkan pola pikir “siap untuk membeli” adalah kekuatan yang mendorong semua pemain di industri pencarian lokal. Kedua belah pihak – halaman kuning Internet dan mesin pencari – dengan mudah mengakui bahwa tidak ada yang memiliki semua jawaban dan mungkin tidak dapat mengembangkannya dengan baik sendirian. Kemitraan sudah ada, dan lebih banyak lagi yang muncul setiap minggunya: Yahoo! bermitra dengan penyedia halaman kuning lokal yang besar seperti Bell South dan SBC; Google bermitra dengan Switchboard. Sebagian besar panelis merasa bahwa IYP dan mesin pencari akan menyatu pada suatu saat nanti.
Tentu saja, dengan kemitraan ini muncul pertanyaan seperti, siapa yang akan memiliki hubungan dengan pelanggan? Hasil siapa yang akan ditampilkan pertama kali? Siapa, jika ada, yang akan menderita dalam jangka panjang? Sebagian besar IYP tidak secara terbuka mengakui bahwa mereka melihat mesin pencari sebagai ancaman. “Ini lebih merupakan sebuah peluang” yang mereka ucapkan berulang-ulang, meskipun beberapa mengakui bahwa beberapa vertikal tertentu berada dalam bahaya kehilangan tempat di mesin pencari, terutama yang ada di halaman kuning.
Akan sangat menarik untuk melihat bagaimana perkembangan terbaru dalam pencarian lokal pada akhirnya mempengaruhi pasar.
Hasil Survei WebAdvantage.net
Penggunaan Bisnis Kecil atas Halaman Kuning vs Mesin Pencari
- 82% responden TIDAK beriklan di halaman kuning saat ini
- Dari mereka yang beriklan, jika mereka melacak performa iklan mereka, hampir 100% melacak dengan menanyakan kepada penelepon bagaimana mereka menemukannya.
- 57% TIDAK beriklan dengan daftar mesin pencari berbayar
- 59% mengatakan bahwa mereka AKAN melakukannya jika mereka dapat menargetkan iklan secara geografis
- Dari bisnis kecil yang beriklan di halaman kuning dan mesin pencari, 37% mengatakan bahwa mesin pencari mengungguli halaman kuning, tapi… 59% tidak yakin.
- Hanya 69% yang mengatakan bahwa mereka mengetahui perbedaan antara daftar mesin pencari berbayar dan hasil mesin pencari yang tidak berbayar.